Häufige Fragen

5.de ist ein Vergleichsportal für Produkte und Dienstleistungen. Unser Herzstück sind unsere kostenfreien und unverbindlichen Vergleiche. Wenn du ein Produkt oder Dienstleistungen suchst, können wir dir bei vielen Themen bei deiner Kaufentscheidung durch unsere Empfehlungen helfen. Dazu reduzieren wir den Einkaufsdschungel auf die aus unserer Sicht fünf besten Angebote. Wenn du das passende Angebot gefunden hast kannst du es mit nur einem Klick, in seriösen Online-Shops, sofort kaufen.

Unser Angebot sowie alle unsere Vergleiche sind für unsere Nutzer 100% kostenfrei und unverbindlich. Dies wird auch in Zukunft so bleiben - Abomodelle und Bezahlschranken wirst du bei uns nicht finden.

Wir finanzieren uns ausschließlich durch Werbeeinnahmen und Empfehlungsmarketing. Für jeden von uns empfohlenen Verkauf erhalten wir von Online-Shops wie Amazon oder dem jeweiligen Anbieter eine Provision. Da es finanziell egal ist, welches Angebot gekauft wird bleiben unsere Empfehlungen unabhängig. Außerdem arbeiten unsere Redaktion und unsere Werbeabteilung getrennt voneinander, um jegliche redaktionelle Beeinflussung grundsätzlich auszuschließen.

Plattformbetreiber für das Vergleichsportal 5.de ist die Digitalagentur RED GmbH mit Sitz in der Landeshauptstadt Düsseldorf.

Im Vergleich zu anderen zeigen wir dir nicht das billigste, sondern das beste Angebot. Viele Vergleichsportale legen wenig Wert auf Qualität und Transparenz. Dies wird auch immer wieder von Verbraucherschutzorganisationen bemängelt. Wir sind da anders. Deshalb haben wir einen objektiven, unabhängigen und standardisierten Vergleichsprozess und einen eigenen Kodex als Basis für unsere tagtägliche Arbeit.

Alle unsere Vergleiche sind grundsätzlich unabhängig, transparent und nachvollziehbar. Jede Dienstleistungs- und Produktkategorie wird von unseren Experten nach fachspezifischen Kriterien bewertet. Auch verifizierte Rezensionen und Weiterempfehlungsquoten von Verbrauchern und Testergebnisse anerkannter Institute fließen in unsere Bewertung ein. Hierfür haben wir eine einheitliche Prozessstruktur entwickelt, welche wir hier näher erläutern.

Bei volatilen Produktgruppen wie Finanzen und Versicherungen arbeiten wir zudem mit externen Partnern zusammen, die uns tagesaktuelle Vergleichsdaten zur Verfügung stellen und diese miteinander vergleichen.

Unserer Erfahrung nach stimmt dies nicht. Der Preis allein sagt wenig über die Qualität. Günstige Produkte haben oftmals eine erstaunlich starke Qualität und teure Produkte sind durchaus auch mal schwach. Auch bekannte Markenprodukte haben im direkten Vergleich mit Wettbewerbern oftmals ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis, und umgekehrt. Genau dort liegt unser Ansatz für unser Vergleichsportal: für dich wollen wir durch objektive Bewertung die Informationsverteilung verbessern und das Produktangebot durchschaubar machen.

Wir vergleichen grundsätzlich immer mehr Anbieter als wir letztlich auf unserem Portal 5.de anzeigen. Bei der Darstellung unserer Vergleichsergebnisse konzentrieren wir uns auf das Wesentliche: wir veröffentlichen nur die aus unserer Expertensicht fünf besten Angebote für das jeweilige Produkt oder Dienstleistung. 5.de steht für eine reduzierte Darstellung von unseren Vergleichssiegern, statt endlosen Vergleichslisten - dies erleichtert dir die Übersicht bei deiner Produktsuche.

Falls du etwas vermisst, schick uns bitte eine E-Mail an hello(at)5.de

Produktvorschläge nehmen wir per E-Mail an partner(at)5.de gerne unverbindlich entgegen.

Aus Kapazitätsgründen ist uns eine persönliche Kaufberatung einzelner Verbraucher leider nicht möglich. Bei konkreten Fragen zu einer Dienstleistung oder einem Produkt sowie dessen Lieferung und Verfügbarkeit, wende dich bitte direkt an den jeweiligen Hersteller bzw. Verkäufer. Vielen Dank für dein Verständnis.

Über Kritik und Verbesserungsvorschläge von unseren Nutzern freuen wir uns. Für jegliche Fragen und Anregungen stehen wir dir per E-Mail an hello(at)5.de zur Verfügung. Jede E-Mail wird von unserem Team zeitnah beantwortet.